Гражданам пожилого возраста и инвалидам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, может потребоваться патронаж. Под ним понимают услуги социального обслуживания по помощи в уходе за гражданами, частично утратившими навыки самообслуживания.
Услуги предоставляются организациями социального обслуживания, которые могут быть государственными или частными. Деятельность отделений соцзащиты, оказывающих помощь, регулируется Федеральным законом № 442-ФЗ от 28.12.2013 и региональными нормативными актами.